Lưu trữ thẻ: quản lý và cập nhật phần mềm

Vi Tính A Chề bảo trì máy tính tại HCM – Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp

Vi Tính A Chề cung cấp gói bảo trì máy tính định kỳ tại HCM với kiểm tra phần cứng, tối ưu hệ thống và bảo trì mạng nội bộ. Kỹ thuật viên IT theo dõi – xử lý nhanh sự cố giúp doanh nghiệp vận hành ổn định.

Gói dịch vụ Vi Tính A Chề Bảo Trì Máy Tính định kỳ cho doanh nghiệp tại HCM

A Chề cung cấp dịch vụ bảo trì văn phòng trọn gói cho doanh nghiệp tại HCM, gồm kiểm tra phần cứng, vệ sinh máy tính định kỳ, tối ưu hệ thống và hỗ trợ xử lý lỗi theo lịch hẹn linh hoạt, giúp giảm downtime và chủ động chi phí.

Thay vì chờ máy hư mới gọi kỹ thuật, nhiều doanh nghiệp tại HCM đã chuyển sang mô hình gói bảo trì máy tính định kỳ. Vi Tính A Chề thiết kế gói bảo trì riêng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa: mỗi tháng/quý, kỹ thuật viên IT đến văn phòng kiểm tra dàn máy, vệ sinh, dọn hệ thống, kiểm tra mạng và xử lý lỗi phát sinh ngay tại chỗ.

Một văn phòng 20 máy ở Tân Bình từng gặp cảnh cứ vài ngày lại có một máy lỗi: lúc thì không in được, lúc thì máy chậm như “rùa”, lúc thì mất mạng cục bộ. Sau khi đăng ký gói bảo trì, kỹ thuật viên A Chề lên lịch cố định: mỗi tháng 1 lần kiểm tra toàn bộ, kết hợp một số buổi hỗ trợ kỹ thuật doanh nghiệp từ xa khi có lỗi nhẹ. Sau 3 tháng, số lần “máy chết giữa giờ làm” giảm hẳn, chi phí sửa chữa phát sinh cũng thấp hơn nhiều so với trước.

Trong gói dịch vụ bảo trì văn phòng, doanh nghiệp luôn nắm rõ phạm vi công việc: bao nhiêu máy được kiểm tra, tần suất vệ sinh, số giờ hỗ trợ on-site và remote, hạng mục mạng nội bộ, sao lưu dữ liệu, tối ưu tốc độ máy tính… Tất cả đều thể hiện trong hợp đồng, giúp quản lý dễ đối chiếu và lên ngân sách dài hạn.

Nếu bạn cần nâng cấp máy tính – tăng tốc hiệu năng, thay RAM, SSD uy tín tại TP.HCM, hãy đến Vi Tính A Chề để được kiểm tra miễn phí và tư vấn linh kiện phù hợp.

Các hạng mục bảo trì nằm trong gói

Một gói bảo trì tiêu chuẩn thường bao gồm: kiểm tra sức khỏe ổ cứng, RAM, nguồn; vệ sinh máy tính định kỳ (tháo máy, thổi bụi, vệ sinh quạt, khe tản nhiệt); kiểm tra log lỗi hệ thống; quét và diệt virus toàn hệ thống; dọn rác, tối ưu tốc độ máy tính; kiểm tra mạng LAN – WiFi; kiểm tra máy in, scan, thiết bị ngoại vi; rà soát tình trạng bản quyền phần mềm; kiểm tra dung lượng backup. Mỗi lần bảo trì, kỹ thuật viên đều ghi lại báo cáo, ghi chú máy nào cần thay nâng cấp để doanh nghiệp chủ động kế hoạch.

Lợi ích khi sử dụng gói bảo trì định kỳ

Khi dùng gói định kỳ, doanh nghiệp chuyển từ “chữa cháy” sang “phòng bệnh”. Nhờ giám sát hoạt động thiết bị và theo dõi hiệu suất thiết bị qua nhiều lần bảo trì, kỹ thuật viên dễ dàng phát hiện máy có ổ cứng sắp hỏng, RAM lỗi, nhiệt độ bất thường… trước khi xảy ra sự cố lớn. Doanh nghiệp giảm downtime, giảm chi phí sửa chữa khẩn cấp và tránh mất dữ liệu. Quan trọng hơn, nhân viên không còn mất thời gian loay hoay tự xử lý lỗi, toàn bộ được đội IT của A Chề phụ trách.

Kiểm tra & vệ sinh phần cứng giúp thiết bị hoạt động bền bỉ

A Chề kiểm tra ổ cứng, RAM, nguồn và vệ sinh toàn bộ máy tính theo tiêu chuẩn kỹ thuật, giúp giảm nhiệt độ, hạn chế hỏng hóc và tăng tuổi thọ thiết bị cho doanh nghiệp.

Trong môi trường văn phòng, máy tính thường chạy nhiều giờ liền, đặt sát nhau, rất dễ nóng. Bụi bẩn tích tụ trong quạt, nguồn, khe tản nhiệt làm nhiệt độ tăng cao, lâu ngày dẫn đến treo máy, tắt đột ngột, thậm chí cháy linh kiện. Vì vậy, kiểm tra ổ cứng – RAM – nguồn kết hợp vệ sinh phần cứng là hạng mục bắt buộc trong mọi gói bảo trì của A Chề.

Khi đến văn phòng, kỹ thuật viên IT sẽ phân chia theo khu vực: tắt máy, tháo từng bộ, vệ sinh bụi bẩn bên trong, thổi sạch khe tản nhiệt, thay keo tản nhiệt cho CPU nếu cần, kiểm tra quạt nguồn, quạt case. Song song đó là test ổ cứng bằng phần mềm chuyên dụng, đo nhiệt độ, kiểm tra RAM lỗi, kiểm tra cổng kết nối. Những máy được phát hiện ổ cứng báo bad, nguồn yếu sẽ được đánh dấu và đề xuất hướng xử lý sớm.

Nhiều doanh nghiệp chỉ thực sự “giật mình” khi một máy đang làm việc bỗng tắt, bật lại không lên, sau đó mất một ngày chỉ để cứu dữ liệu. Trên thực tế, nếu có vệ sinh máy tính định kỳ và test ổ cứng thường xuyên, những rủi ro này hoàn toàn có thể tránh được.

Trường hợp máy tính xách tay gặp sự cố, bạn có thể tham khảo dịch vụ sửa laptop lấy liền hoặc sửa máy tính để bàn – cả hai đều được kỹ thuật viên A Chề trực tiếp kiểm tra và báo giá rõ ràng.

 Quy trình vệ sinh & kiểm tra phần cứng

Quy trình chuẩn của A Chề gồm: ghi nhận số lượng máy – kiểm tra hoạt động hiện tại – tắt máy và tháo vỏ – vệ sinh bụi bẩn, quạt, tản nhiệt – kiểm tra phần cứng laptop/PC bằng phần mềm – lắp lại và test nhiệt độ, tốc độ – ghi chú những máy có dấu hiệu bất thường. Trong bước kiểm tra phần cứng laptop, kỹ thuật viên còn xem kỹ tình trạng pin, cáp màn hình, bàn phím… để đánh giá tổng thể. Cuối buổi, doanh nghiệp nhận được tổng hợp: máy nào ổn, máy nào nên nâng cấp, máy nào cần theo dõi thêm.

Các dấu hiệu phần cứng cần bảo trì ngay

Một số dấu hiệu cho thấy cần bảo trì sớm: máy kêu to, quạt hú, vỏ máy nóng ran dù chỉ mở vài ứng dụng; máy thỉnh thoảng tắt đột ngột; lúc bật được, lúc không; copy dữ liệu hay bị lỗi; ổ cứng phát ra tiếng lạch cạch; màn hình giật, treo. Khi kỹ thuật viên nhận thông tin này từ bộ phận IT hoặc người dùng, A Chề sẽ ưu tiên xử lý như một ca cấp cứu máy tính khẩn cấp, tránh để tình trạng kéo dài gây hỏng nặng và tốn nhiều chi phí hơn về sau.

Tối ưu hiệu suất hệ thống & cấu hình lại phần mềm

A Chề tối ưu tốc độ máy tính bằng cách dọn rác hệ thống, cập nhật driver, cấu hình lại phần mềm và hệ điều hành, đảm bảo máy chạy ổn định, tránh xung đột và đáp ứng đúng nhu cầu doanh nghiệp.

Nhiều doanh nghiệp nâng cấp phần cứng nhưng máy vẫn chậm, nguyên nhân đến từ hệ điều hành và phần mềm không được tối ưu. Trong gói dịch vụ bảo trì, A Chề luôn có bước tối ưu hệ thống: kiểm tra các phần mềm chạy nền, dọn file tạm, chỉnh lại các dịch vụ không cần thiết, cập nhật driver đúng phiên bản, rà soát phần mềm trùng chức năng.

Với doanh nghiệp sử dụng phần mềm nội bộ (ERP, kế toán, CRM…), kỹ thuật viên sẽ kiểm tra phiên bản hiện tại, cấu hình kết nối, kiểm tra quyền truy cập và hiệu năng trên từng máy. Có những trường hợp máy chậm không phải vì yếu, mà vì cài quá nhiều phần mềm thử nghiệm, phần mềm lạ gây xung đột. Sau khi gỡ bỏ, tối ưu tốc độ máy tính và cấu hình lại hệ điều hành, nhân viên báo máy chạy nhanh hơn rõ rệt.

Một ví dụ thực tế: công ty thiết kế nhỏ ở Phú Nhuận có 8 máy, thường xuyên mở phần mềm đồ họa nặng. Sau khi A Chề bảo trì, ngoài việc vệ sinh phần cứng, kỹ thuật viên còn cập nhật driver card màn hình, cấu hình lại cache, tối ưu ổ SSD. Kết quả, thời gian mở dự án giảm đáng kể, render mượt hơn, giúp đội ngũ tiết kiệm nhiều giờ mỗi tháng.

Ngoài ra, Vi Tính A Chề còn nhận sửa máy in các lỗi phổ biến như kẹt giấy, lem mực, không nhận lệnh in với thời gian xử lý nhanh chóng.

Các bước tối ưu hệ thống máy tính

Quy trình tối ưu gồm: đánh giá hiện trạng – sao lưu cấu hình quan trọng – dọn file rác, log cũ – gỡ phần mềm không dùng – cập nhật phần mềm doanh nghiệp cần thiết – chỉnh lại cấu hình khởi động – cấu hình lại hệ điều hành cho phù hợp (power plan, hiệu ứng, dịch vụ nền) – kiểm tra hoạt động các phần mềm chính. Kỹ thuật viên luôn ưu tiên ổn định và bảo mật, không tắt bừa các dịch vụ quan trọng, đồng thời ghi chú lại những thay đổi để doanh nghiệp dễ theo dõi.

Cập nhật phần mềm & quản lý bản quyền

Ngoài tối ưu, A Chề hỗ trợ cài đặt phần mềm chuẩn bản quyền, kiểm tra hạn dùng, tình trạng kích hoạt và đưa ra lịch cập nhật phù hợp để tránh gián đoạn hệ thống. Những phần mềm quan trọng sẽ được lên lịch update vào giờ thấp điểm. Việc quản lý bản quyền tập trung giúp doanh nghiệp giảm rủi ro pháp lý, đảm bảo an toàn bảo mật. Kết hợp với hệ thống theo dõi hiệu suất thiết bị, doanh nghiệp luôn biết phần mềm nào đang nặng, máy nào cần nâng cấu hình.

Bảo trì mạng nội bộ, LAN – WiFi & đánh giá hạ tầng văn phòng

A Chề định kỳ kiểm tra mạng LAN – WiFi, đo tốc độ, tối ưu router và khắc phục lỗi kết nối cho doanh nghiệp, đảm bảo mạng ổn định để hệ thống phần mềm và nhân viên làm việc trơn tru.

Mạng nội bộ là “xương sống” của mọi hoạt động: truy cập dữ liệu chung, dùng phần mềm kế toán, ERP, in ấn… Nếu mạng chập chờn, công việc gần như tê liệt. Vì vậy, trong gói bảo trì mạng LAN – WiFi, A Chề luôn thực hiện kiểm tra định kỳ hệ thống router, switch, dây mạng, cấu hình IP, quyền truy cập.

Kỹ thuật viên sẽ đánh giá tình trạng mạng nội bộ hiện tại: đo tốc độ thực tế, kiểm tra độ ổn định, kiểm tra cài đặt bảo mật, xác định khu vực sóng yếu. Sau đó đề xuất phương án nâng cấp như bổ sung access point, tối ưu vị trí router, phân chia VLAN đơn giản cho các bộ phận quan trọng. Đối với doanh nghiệp nhỏ, việc đánh giá tình trạng mạng nội bộ giúp tránh tình trạng “internet gói cao mà lúc nhanh lúc chậm” do cấu hình chưa chuẩn.

Nếu bạn là doanh nghiệp đang muốn thanh lý thiết bị, có thể tham khảo dịch vụ thanh lý tài sản công ty giá cao, thu mua số lượng lớn hoặc thu mua máy tính cũ, thu mua laptop cũ – đều có hỗ trợ đến tận nơi và thanh toán nhanh trong ngày.

 Các lỗi mạng thường gặp trong doanh nghiệp

Doanh nghiệp thường gặp các lỗi như: không truy cập được thư mục chia sẻ, máy in mạng lúc in được lúc không, một số phòng ban wifi rất yếu, hay bị rớt VPN khi làm việc từ xa. Có nơi còn gặp tình trạng mạng nội bộ “treo” khiến phần mềm không kết nối được server. A Chề sẽ kiểm tra từ hạ tầng vật lý tới cấu hình, khắc phục sự cố máy tính nhanh liên quan đến kết nối, và đề xuất chỉnh sửa phù hợp. Qua mỗi lần kiểm tra, doanh nghiệp hiểu rõ nguyên nhân, tránh tái diễn.

Quy trình bảo trì mạng định kỳ

Quy trình bảo trì gồm: khảo sát sơ bộ – đo tốc độ, ping, độ ổn định – kiểm tra dây, switch, router – xem lại cấu hình (IP, DHCP, bảo mật) – tối ưu, cập nhật firmware nếu cần – test lại toàn hệ thống. Với doanh nghiệp không có IT in-house, mô hình IT outsource cho doanh nghiệp nhỏ rất phù hợp: mỗi tháng có người “nhìn” lại hệ thống, chỉnh sửa sớm, tránh xảy ra lỗi trong giờ cao điểm.

Sao lưu dữ liệu định kỳ & giám sát hệ thống cho doanh nghiệp

A Chề thiết lập backup dữ liệu định kỳ và giám sát hoạt động thiết bị cho doanh nghiệp, giúp giảm rủi ro mất dữ liệu, phát hiện sớm lỗi hệ thống và tăng độ bền hạ tầng IT.

Dữ liệu là tài sản lớn nhất của doanh nghiệp: hợp đồng, chứng từ, báo cáo, file thiết kế, nguồn code… Nếu chỉ lưu trên một máy hoặc một ổ cứng, khả năng mất trắng khi hỏng thiết bị là rất cao. Do đó, A Chề luôn khuyến khích doanh nghiệp triển khai cơ chế sao lưu theo lịch kết hợp giám sát hệ thống.

Tùy quy mô, kỹ thuật viên IT sẽ tư vấn dùng ổ cứng gắn ngoài, NAS, máy chủ mini hoặc backup lên cloud. Điểm quan trọng là xây dựng quy tắc backup dữ liệu định kỳ: hằng ngày/hằng tuần sao lưu file quan trọng, hằng tháng sao lưu toàn bộ, kiểm tra định kỳ khả năng khôi phục. Song song đó là giám sát hoạt động thiết bị: theo dõi nhiệt độ, lỗi ổ cứng, dung lượng trống, log hệ thống… Nếu phát hiện bất thường sẽ cảnh báo sớm để xử lý trước khi “toang”.

Với doanh nghiệp đã có server nhỏ tại văn phòng, A Chề có thể tối ưu máy chủ mini, phân quyền truy cập, cấu hình lịch backup tự động để giảm phụ thuộc vào thao tác thủ công của nhân viên.

Thiết lập cơ chế backup an toàn

Khi triển khai, A Chề sẽ làm rõ nhóm dữ liệu quan trọng, nơi lưu trữ hiện tại và rủi ro có thể gặp. Sau đó thiết kế mô hình backup: tại chỗ (NAS, ổ cứng ngoài), ngoại vi (cloud), hoặc kết hợp cả hai. Lịch backup dữ liệu định kỳ được cấu hình tự động, có báo cáo trạng thái. Với doanh nghiệp nhỏ, giải pháp dùng máy chủ mini hoặc NAS là tối ưu về chi phí nhưng vẫn đảm bảo an toàn nếu được cấu hình đúng.

Theo dõi & cảnh báo tình trạng thiết bị

Thông qua các công cụ giám sát, kỹ thuật viên có thể theo dõi hiệu suất thiết bị: nhiệt độ ổ cứng, tỷ lệ lỗi đọc/ghi, dung lượng trống, thời gian uptime, log sự cố… Khi hệ thống ghi nhận dấu hiệu bất thường (ổ cứng báo bad, dung lượng backup đầy, CPU quá tải), A Chề sẽ đề xuất xử lý sự cố máy tính nhanh trước khi ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống. Nhờ đó, doanh nghiệp luôn chủ động, không bị “cháy nhà mới gọi cứu hỏa”.

Hỗ trợ kỹ thuật doanh nghiệp: tại chỗ & từ xa

A Chề kết hợp hỗ trợ kỹ thuật từ xa và onsite cho doanh nghiệp: xử lý nhanh lỗi phần mềm, thiết bị ngoại vi, cấu hình hệ điều hành và mạng, giúp hoạt động văn phòng không bị gián đoạn.

Không phải lúc nào cũng cần kỹ thuật viên đến tận nơi. Với nhiều lỗi phần mềm, A Chề giải quyết bằng hỗ trợ kỹ thuật từ xa, đăng nhập vào máy nhân viên để xử lý ngay: cài đặt phần mềm, chỉnh mail, khắc phục lỗi Office, cấu hình lại quyền truy cập. Nhờ đó, doanh nghiệp tiết kiệm rất nhiều thời gian chờ đợi.

Khi lỗi liên quan đến phần cứng, dây mạng, thiết bị ngoại vi hay sự cố diện rộng, kỹ thuật viên sẽ đến trực tiếp văn phòng để kiểm tra. Mô hình này đặc biệt phù hợp với IT outsource cho doanh nghiệp nhỏ: không cần tuyển IT full-time nhưng vẫn có người phụ trách hạ tầng, chỉ tính chi phí theo gói.

Nhiều khách hàng chia sẻ rằng trước đây nhân viên phải tự mò mẫm, hỏi nhau cách sửa; từ khi có A Chề đồng hành, mọi vấn đề liên quan đến IT đều có người hỗ trợ, giúp họ tập trung vào chuyên môn chính.

Các sự cố có thể xử lý từ xa

Phần lớn lỗi phần mềm đều xử lý từ xa được: máy không vào được email, lỗi Office, lỗi phần mềm kế toán nội bộ, lỗi font, trình duyệt mở quảng cáo, virus nhẹ, cấu hình máy in chia sẻ, khắc phục lỗi phần mềm sau khi cài đặt sai, cấu hình lại hệ điều hành ở mức cơ bản. Kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn người dùng bật phần mềm điều khiển từ xa, sau đó thao tác trực tiếp, mọi bước đều hiển thị trên màn hình nên rất minh bạch.

Khi nào cần kỹ thuật viên đến trực tiếp?

Kỹ thuật viên sẽ tới onsite khi có dấu hiệu liên quan phần cứng (máy không lên, tiếng kêu lạ, nóng bất thường), lỗi mạng diện rộng, lỗi thiết bị ngoại vi (máy in, scan, switch, router) hoặc khi cần kiểm tra phần cứng laptop, mở máy, vệ sinh. Trong gói xử lý sự cố máy tính nhanh, các ca ưu tiên sẽ được sắp xếp thời gian sớm nhất có thể để không làm gián đoạn hoạt động của doanh nghiệp.

FAQ

Gói bảo trì máy tính A Chề gồm những hạng mục nào?

Gói bảo trì của A Chề thường bao gồm: kiểm tra phần cứng, vệ sinh máy, tối ưu hệ điều hành, kiểm tra và tối ưu mạng nội bộ, cấu hình phần mềm, thiết lập và kiểm tra backup, giám sát hoạt động thiết bị. Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh phạm vi theo nhu cầu và ngân sách.

Quy trình bảo trì máy tính định kỳ của A Chề tại HCM

Quy trình tiêu chuẩn gồm 5 bước: khảo sát & kiểm tra hệ thống – vệ sinh và kiểm tra phần cứng – tối ưu hệ điều hành và phần mềm – kiểm tra backup, dung lượng, log – lập báo cáo chi tiết gửi doanh nghiệp. Nhờ quy trình rõ ràng, dịch vụ bảo trì trở nên minh bạch, dễ đánh giá hiệu quả.

Công ty nhỏ có cần bảo trì máy tính định kỳ không?

Công ty nhỏ càng nên bảo trì định kỳ để tránh downtime, vì chỉ cần vài máy hư là ảnh hưởng ngay đến hoạt động. Bảo trì giúp giảm chi phí sửa chữa khẩn cấp, kéo dài tuổi thọ thiết bị, hạn chế mất dữ liệu và giúp nhân viên làm việc trơn tru, không bị gián đoạn bởi lỗi IT lặt vặt.

Doanh nghiệp phục vụ chính của A Chề là khu vực TP.HCM và lân cận, với cam kết dịch vụ: minh bạch, đúng hẹn, ưu tiên an toàn dữ liệu và hỗ trợ lâu dài.

HỘ KINH DOANH VI TÍNH A CHỀ

📍 1284/1 Trường Sa, P. Tân Sơn Hòa, Q. Tân Bình, TP.HCM
📞 CSKH: 0924.056.056 – KD: 0922.136.137 – Khiếu nại: 0866.972.562
🕘 9:00–19:30 (Thứ 2 – Chủ Nhật)
🌐 Google Map: Vi Tính A Chề