Chính Sách Vận Chuyển & Giao Nhận 2025 – Giao Hàng Toàn Quốc | Vi Tính A Chề

1️⃣ Giới thiệu chung về Chính Sách Vận Chuyển & Giao Nhận

Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân phối laptop, PC, linh kiện và thiết bị công nghệ, Vi Tính A Chề tự hào là đơn vị uy tín tại TP.HCM – đã phục vụ hơn
30.000 khách hàng toàn quốc, đạt đánh giá 4.9⭐ trên nhiều nền tảng Zalo & Facebook.

Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh – kiểm tra hàng tại chỗ – hỗ trợ toàn quốc.

Chính Sách Vận Chuyển & Giao Nhận của chúng tôi đảm bảo:

• Giao đúng sản phẩm – đúng hẹn – đúng cam kết.
• Minh bạch chi phí vận chuyển – không phụ phí ẩn.
• Cho phép kiểm tra máy trước khi thanh toán.
• Hỗ trợ kiểm tra hàng trước khi thanh toán (Ship COD toàn quốc).

💡 Chính sách tuân thủ Nghị định 52/2013/NĐ-CP,
Thông tư 47/2014/TT-BCT và
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.

2️⃣ Phạm vi áp dụng của Chính Sách Vận Chuyển & Giao Nhận

Chính sách giao hàng áp dụng cho mọi đơn hàng mua tại website BanLaptopCu.com, Zalo, Facebook hoặc tại cửa hàng. Hỗ trợ đầy đủ các nhóm sản phẩm như laptop, PC, linh kiện, phụ kiện và thiết bị công nghệ.

• Sản phẩm: laptop, máy tính để bàn, phần mềm, linh kiện, phụ kiện.
• Các hình thức giao nhận:
  • Nhận hàng trực tiếp tại showroom.
  • Giao hàng nội thành TP.HCM trong ngày.
  • Giao hàng toàn quốc (COD hoặc chuyển khoản).

3️⃣ Lưu ý quan trọng trong Chính Sách Vận Chuyển & Giao Nhận

4️⃣ Hình thức giao hàng (Chính sách giao hàng chi tiết)

🏬 1. Nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng

📍 1284/1 Trường Sa, P. Tân Sơn Hòa, Q. Tân Bình, TP.HCM
⏰ 09:00 – 19:30 (Thứ 2 – CN)

Kiểm tra máy và phụ kiện đầy đủ trước khi thanh toán.

🚛 2. Giao hàng nội thành TP.HCM – Ship nhanh trong ngày

• Áp dụng: Tân Bình, Tân Phú, Gò Vấp, Quận 3, 10, Phú Nhuận.
• Đơn xác nhận trước 15:00 giao trong 2–4 giờ.
• Phí ship:
  • Miễn phí với đơn ≥ 15.000.000 VNĐ.
  • 50.000 – 80.000 VNĐ với đơn nhỏ hơn.
• Được test máy tại chỗ trước khi thanh toán.

📦 3. Giao hàng toàn quốc – COD hoặc chuyển khoản

• Áp dụng cho mọi tỉnh thành Việt Nam.
• Đối tác vận chuyển: GHTK, GHN, ViettelPost, J&T.

📦 Hệ thống tự động gửi mã vận đơn qua Zalo hoặc SMS để khách theo dõi.

5️⃣ Phí vận chuyển & Miễn phí ship (Cập nhật 2025)

Vi Tính A Chề cam kết không thu phụ phí ẩn, tất cả chi phí được báo trước khi xác nhận đơn.

Nội dung

Toggle

6️⃣ Quy trình giao hàng

1️⃣ Xác nhận đơn hàng → gọi/Zalo xác nhận.
2️⃣ Kiểm tra & đóng gói → test máy, đóng chống sốc.
3️⃣ Giao cho đơn vị vận chuyển trong 24h.
4️⃣ Theo dõi đơn hàng → gửi mã vận đơn.
5️⃣ Kiểm tra & ký nhận → khách test và đối chiếu phụ kiện.

7️⃣ Trách nhiệm của Vi Tính A Chề

• Giao đúng sản phẩm – đúng thời gian.
• Đền bù hoặc đổi mới nếu lỗi do vận chuyển.
• Hỗ trợ tra cứu vận đơn bất kỳ lúc nào.
• Xử lý khiếu nại trong 24h.

8️⃣ Trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp thông tin nhận hàng chính xác.
• Kiểm tra kỹ trước khi ký nhận.
• Giữ lại hóa đơn và vận đơn.
• Báo ngay khi thiếu phụ kiện hoặc sai mẫu.

🧾 Xem thêm:

Đổi trả theo: Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

🔗 Tham khảo thêm hướng dẫn bảo vệ người tiêu dùng tại website Bộ Công Thương:
moit.gov.vn

9️⃣ Chính sách cho đơn giá trị cao

• Đơn > 20 triệu: xác minh người nhận.
• Giao bởi nhân viên kỹ thuật chính thức.
• Hàng được bảo hiểm 100% giá trị.

🔟 Câu hỏi thường gặp (FAQ)

❓ Tôi có thể kiểm tra hàng trước khi thanh toán không?
✅ Có. Khách hàng được mở hộp, kiểm tra sản phẩm, phụ kiện và test nhanh tại chỗ.

❓ Giao hàng có mất phí không?
🚚 Miễn phí với đơn hàng từ 5.000.000 VNĐ trở lên. Đơn nhỏ hơn tính phí theo khu vực.

❓ Làm sao để tra cứu vận đơn?
🔍 Sau khi gửi hàng, hệ thống gửi mã vận đơn qua Zalo/SMS – bạn có thể bấm vào để theo dõi trực tiếp.

❓ Tôi ở tỉnh xa thì bao lâu nhận được hàng?
📦 1–2 ngày cho khu vực miền Nam, 2–5 ngày cho miền Trung & Bắc.

❓ Nếu hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển thì sao?
💡 Vi Tính A Chề sẽ đổi mới 100% hoặc hoàn tiền tùy tình huống, sau khi xác minh với đơn vị giao hàng.

🔔 Cam kết & hỗ trợ khách hàng